J'initie des actions concrètes

Quelles actions pour réduire les risques et la pénibilité dans le transport sanitaire ?

Vous trouverez dans cette fiche outil des idées d’actions pour limiter les risques professionnels dans le transport sanitaire et faciliter la manutention des patients par exemple, toutes choses de nature à faciliter le travail des femmes et des hommes, les attirer dans la profession et les fidéliser.

Evaluez les risques dans votre entreprise avec l’outil OiRA

OiRA (Outil interactif et d’évaluation des risques en ligne) est un logiciel développé par l’INRS et l’Assurance Maladie risques professionnels, qui permet aux entreprises du transport sanitaire de réaliser leur évaluation des risques et d’éditer un plan d’action.

En fonction des risques que vous identifierez, il vous sera proposé des mesures de prévention.

Pour en savoir plus : https://www.inrs.fr/media.html?refINRS=outil76

En plus de cet outil, n’hésitez pas à solliciter vos salarié.e.s, acteur.trice.s de votre entreprise, leur connaissance pratique des postes de travail leur permettra de vous aider à identifier les risques et à suggérer des améliorations et mesures de prévention.

Cela peut également vous aider à améliorer votre document unique d'évaluation des risques professionnels (DUER).

Mettre en place des mesures organisationnelles

Le métier d’ambulancier.cière engendre des amplitudes horaires importantes, un travail parfois de nuit et le week-end, des gardes et des interventions en urgences… éléments qui peuvent engendrer du stress, voire des risques d’accidents de la route.

Hors situation d’urgence imprévue, lorsque cela est possible, vous pouvez organiser vos interventions : itinéraire, lieu, durée d’intervention, entretien du véhicule (désinfection, collecte des déchets) …

Dès la prise d’appel, en plus de recueillir des renseignements sur la personne à prendre en charge, peut-être pouvez-vous vous renseigner sur la configuration des locaux par exemple, et adapter l’effectif à la mission.

De même, vous pouvez interroger certains aspects organisationnels, pour identifier éventuellement des pistes d’amélioration :

  • Des mesures peuvent-elles mises en place en cas d’horaires de travail décalés ? (Horaires de poste de début et de fin, anticipation des plannings, repos fixe pour le travail de Week end qui permettent d’anticiper et de donner un rythme aux équipes …)
     
  • Des mesures peuvent-elles mises en place en cas de travail de nuit ? (Rotation courtes ex :2j/nuit maximum, temps de repos suffisant entre les 2 postes, durée des postes de nuit…)
     
  • La répartition de la charge de travail est-elle équilibrée ? (Définition claire de la répartition des tâches)
     
  • Des mesures d’accompagnement de la charge psychologique liée aux métiers sont-elles mises en place ? (Ecoute, structure d’aide, réunions d’équipe avec débriefing des situations difficiles …)
     
  •  Les protocoles de désinfection des véhicules entre deux transports sont-ils formalisés ? 
Avoir recours à des outils adaptés

1. Le drap de glisse / la planche de transfert 

Ces matériaux sont des aides techniques qui permettent aux ambulancier.ière.s de déplacer un patient alité ou à mobilité réduite de son lit vers un fauteuil roulant ou brancard, sans le soulever ou redresser.

Le drap de glisse qui se place sous le corps du patient permet de réduire les frottements entre le lit et les vêtements du patient. Il devient alors plus facile de le déplacer en vue d’une sortie de lit.

Adapté aux ambulances où le transfert de patients allongés est fréquent, il ménage la colonne vertébrale de vos salarié.e.s.

2. Le siège passager pivotant 

Ce siège pivotant, conçu pour les personnes à mobilité réduite, permet de faciliter la montée et la descente à bord du véhicule. L’utilisation de ce matériel limitera également les risques de traumatisme chez les ambulancier.ière.

3. La chaise portoire à chenille motorisée 

 

Cette chaise permet le transport d’un patient souffrant ou non d’un handicap.

En plus d’assurer un transport confortable et sécurisé, une chaise portoire à chenille motorisée est aussi adaptée aux zones difficiles d’accès telles que les escaliers et les couloirs étroits.

 

 

4. Le KIT MAD 

 

Le KIT MAD comprend 4 Aides Techniques au Transfert pour accompagner la station debout, mobiliser et rehausser un lit, transférer et positionner au fauteuil tout en préservant le dos des ambulancier.ières.

Il est composé d’un drap de transfert, d’une sangle de rehaussement (aide une personne à se rehausser lorsqu’elle est allongée), la ceinture de transfert (sécurise les transferts et la marche accompagnée), la sangle de positionnement (positionner une personne sans effort au fond d’une assise).

 

 

5. Le brancard électrique 

 

 

 

 

 

 

 

L’utilisation de ce dispositif permet de réduire considérablement les risques de troubles musculosquelettiques (TMS) : mouvement de tirer et pousser limité, automatisation du pliage et dépliage….

 

6. Brancard à chargement automatique 

Le brancard à chargement automatique permet le chargement et déchargement de patients des véhicules de secours par une seule personne. Il intègre un système de roulement spécialement conçu pour permettre le chargement et le déchargement des patients sans avoir à les soulever.

7. Travailler à l’élaboration des sacs de secours et de l’aménagement de l’ambulance

L’Elaboration des sacs de secours permet aux ambulanciers de tout avoir à porter de main et éviter des allers-retours à l’ambulance. Cependant, ce sac ne doit pas être trop lourd de manière à faciliter leur déplacement. Il est donc essentiel de travailler avec ses salarié.e.s sur ce sujet tout comme sur l’aménagement de l’ambulance.

8. S’équiper d’ambulances et de véhicules sanitaires légers (VSL)  à boîte automatique  

En dotant vos équipes d’ambulances et de VSL à boîte automatique, vous réduisez les risques d’apparition de problèmes d’épaules et du syndrome du canal carpien causés par la répétition de mouvement de la main, du poignet et de l’avant-bras durant des périodes prolongées et par des gestes de prise serrée avec la main. 

 

Former votre personnel

Pour prévenir les risques liés à l’activité physique dans le milieu sanitaire, il existe des formations spécifiques. La formation PRAP 2S (Prévention des Risques liés à l’Activité Physique Sanitaire et Social) permet de former aux bonnes postures de travail et de rappeler des règles essentielles tels que favoriser l’autonomie des patients.

De même une formation PMR (Manutention de Personne à Mobilité réduite) permet d’éviter d’adopter des postures contraignantes lors de la manutention de personne à mobilité réduite.

Pour éviter toute contamination par exposition au sang, n’hésitez pas à rappeler et afficher un protocole AES (Accident d’exposition au sang) dans le véhicule et même former vos salarié.e.s à la conduite à tenir en cas d’AES. 

Face aux risques d’agression, des formations existent pour la gestion des conflits. 
De même, face à l’augmentation des prises en charge en urgence de patients atteints de problèmes psychiatriques, certains hôpitaux proposent des formations pour ce type de prise en charge.